El nuevo vendedor en farmacias: De charla con Natalia Arizcuren

En AdQualis valoramos el conocimiento por encima de todo. Por eso, nos encanta invitar a reputados expertos del sector que puedan compartir con nosotros su experiencia y sus vivencias. La última ha sido Natalia Arizcuren, directora de personas, que la pasada semana nos presentó ‘De la Ceca a la Meca’, una reflexión sobre el nuevo perfil del delegado de ventas que ha desarrollado el sector Farma.

DE VISITADOR MÉDICO A VENDEDOR EN FARMACIAS

En la actualidad, el perfil del vendedor en farmacias está muy solicitado. Por eso, son muchos los visitadores médicos que se plantean dar el paso y convertirse en vendedores de farmacias. Pero, ¿es tan fácil cambiar de chip? Ambos se orientan a resultados, pero uno los vive al día y el otro no tanto. Y es que vender y visitar son cosas distintas.

El nuevo vendedor de farmacias

Natalia Arizcuren

De la ceca a la meca

Para explicar este fenómeno, Natalia utiliza el concepto ‘De la Ceca a la Meca’, una expresión de origen árabe que se puede traducir como “ir de aquí para allá” y lo aplica al cambio de tendencia que están viviendo los visitadores médicos que, en los últimos tiempos, han tenido que reinventarse a sí mismos, orientándose hacia la venta en el sector Farma.

Cómo convertirse en un nuevo vendedor farma

A menudo los cambios laborales pueden producir vértigo, pero Natalia tiene clara la receta del éxito para aquellos visitadores médicos que quieran dar el salto a Farma:

A. ¡Poderse se puede! Pero prepárate:

El mercado de OTC crece a pasos agigantados y esto supone una oportunidad sin precedentes. Sin embargo, dar el salto conlleva una evidente necesidad de preparación. Hacer cursos, pensar detenidamente si es la opción que nos motiva, preparar un CV con lenguaje adecuado al sector Farma y, sobretodo, estar al día de las novedades del sector son algunos de los pasos básicos que certificarán nuestro éxito en esta travesía.

B. Vender es vender:

Los buenos vendedores tienen pasión por las ventas y una evidente gracia natural. Sin embargo, es fundamental conocer bien el sector. Al fin y al cabo, el objetivo del vendedor de farmacia es recomendar productos y medicamentes para ayudar a sus clientes, contribuyendo a la sostenibilidad de la farmacia.

C. Excelente negociador:

Los nuevos vendedores de farmacia deben habituarse a un catálogo bien extenso y a interactuar con interlocutores más expertos en el tema que ellos. Por eso, es fundamental hablar un lenguaje de gran consumo y tener muy en cuenta las variables económicas.

D. Resiliencia:

El vendedor empieza cada jornada con unos objetivos de ventas. A eso, hay que sumarle la presión de las interminables esperas y la resistencia al cambio de algunos perfiles de farmacéuticos. Por eso, la resiliencia es una competencia fundamental para salir airoso en esta profesión.

E. Todo es cuestión de organizarse:

Según Natalia, el vendedor de Farmacia es un hombre/mujer orquesta que debe organizar una gran cantidad de ficheros, visitas y ventas. Por eso, la organización es básica si no queremos perdernos entre montañas de documentos y reuniones.

En definitiva, para un visitador médico dar el salto al sector Farma es cuestión de concienciación, formación y profesionalidad. Natalia lo tiene claro y, por eso, publicó recientemente el artículo ‘De la Ceca a la Meca’ en la revista PM Farma. Puedes consultarlo aquí: De la Ceca a la Meca: De Visitador Médico a Vendedor de Farmacias, PM Farma, septiembre

 

 

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